Spedizioni e resi
Gli ebook arrivano subito, il cartaceo viene stampato apposta per te. Qui trovi tempi, costi e come funziona il diritto di recesso — senza clausole scritte in piccolo.
Ebook: li ricevi subito
La consegna è immediata: al termine del pagamento ricevi il link per scaricare i file, che ti arriva anche via email. Nessun costo di spedizione. Puoi riscaricare i file quando vuoi dalla stessa email; se il link non arriva entro pochi minuti, controlla la posta indesiderata o scrivici.
Il cartaceo: stampato apposta per te
I volumi cartacei non stanno in un magazzino: vengono stampati su ordinazione. È il motivo per cui i tempi sono un po' più lunghi di un e-commerce tradizionale — e per cui nessuna copia viene sprecata. La stampa richiede 2–4 giorni lavorativi, a cui si aggiunge la consegna del corriere:
| Italia | 3–4 giorni lavorativi di corriere · consegna totale indicativa 5–8 giorni · €4,90 (gratis sopra €50) |
|---|---|
| Unione Europea | 5–8 giorni lavorativi di corriere · consegna totale indicativa 7–12 giorni · €9,90 |
| Resto del mondo | al momento non spediamo fuori dall'UE |
Quando l'ordine parte, ricevi via email il numero di tracciamento del corriere.
Hai cambiato idea?
Per i volumi cartacei hai 14 giorni di tempo dalla consegna per cambiare idea, senza dover indicare un motivo, come previsto dal Codice del Consumo e dalla direttiva 2011/83/UE. Scrivici a info@atriumpress.it, ti indichiamo l'indirizzo per la restituzione e rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Le spese di restituzione sono a tuo carico; il volume deve essere integro.
Se qualcosa non va
Se il volume arriva danneggiato dal trasporto o con un difetto di stampa, non serve rispedirlo: mandaci una foto entro 30 giorni dalla consegna e ti inviamo una copia sostitutiva a nostre spese. È il minimo.
Dubbi su un ordine?
Le risposte rapide sono nelle domande frequenti; per tutto il resto ci siamo noi.